Los servicios de email marketing facilitan el envío de boletines y campañas por correo electrónico. Pero, ¿Cómo saber cuál elegir? Para ayudarle a decidir, hemos reunido algunas de las mejores plataformas de envío de correo electrónico para pequeñas empresas.
Equipados con funciones avanzadas como herramientas de diseño de boletines, funciones de automatización y formas de personalizar el contenido, los servicios de marketing por correo electrónico tienen todo lo que necesitas para hacer crecer tu negocio. Pueden ayudarle a crear su lista de correo, a interactuar con los suscriptores y a fortalecer las relaciones con los clientes.
La dificultad reside en elegir el mejor software de marketing por correo electrónico para su negocio. Hay montones de opciones y puede resultar abrumador tratar de cribar todo lo que ofrecen.
Para ayudarle, hemos elaborado una lista de los mejores servicios de marketing por correo electrónico y sus principales características.
Los 11 mejores servicios de email marketing
- Brevo (antes Sendinblue)
- HubSpot
- Mailchimp
- ConvertKit
- MailerLite
- Klaviyo
- AWeber
- ActiveCampaign
- GetResponse
- Contacto constante
- Monitor de campaña
Cuáles son los mejores servicios de email marketing gratuitos y de pago: Comparando precios
Esta es una sencilla comparativa de precios de los principales servicios de marketing por correo electrónico analizados en este artículo para ofrecerle una visión general de lo que puede esperar de cada uno de ellos. Los servicios de correo electrónico gratuitos como Outlook y Gmail no son adecuados para las campañas de correo electrónico masivo, por lo que necesita una plataforma de marketing por correo electrónico dedicada.
Una mirada más de cerca a los mejores servicios de email marketing en 2023
Brevo
Brevo (antes Sendinblue) es el mejor software de email marketing y mucho más. Es una suite CRM, que le proporciona un completo conjunto de herramientas de ventas y marketing. Todas las funciones encajan entre sí para crear su estrategia de marketing por correo electrónico de la A a la Z.
Las campañas de marketing y los mensajes transaccionales pueden ejecutarse desde su CRM integrado, y a través de múltiples canales como SMS, WhatsApp, chat en directo y notificaciones push, todos accesibles desde la interfaz de Brevo.
Como servicio de marketing por correo electrónico, Brevo ofrece potentes funciones como la audiencia enfocada por láser segmentación, contenido personalizado, pruebas A/B, generador de línea de asunto AI y optimización del tiempo de envío. para sus campañas de correo electrónico, SMS, chat y otras. Además de la intuitiva editor de correo electrónico de arrastrar y soltar accederá a una selección de plantillas adaptables para que puedas crear fácilmente fantásticos correos electrónicos.
Puede utilizar las herramientas de automatización de marketing de Brevo para escalar su marketing por correo electrónico con cosas como:
- Autorespuestas como emails de bienvenida
- Flujos de trabajo complejos basados en el comportamiento del usuario
- Escenarios si/entonces
- Puntuación de clientes potenciales
- Gestión automatizada de contactos
Gracias al Brevo Tracker, puedes incluso activar correos electrónicos basados en cómo interactúan los usuarios con tu sitio web. También hay plugins listos para usar para integraciones con plataformas de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce.
Si necesita enviar correos electrónicos transaccionales desencadenados por una actividad como confirmaciones de cuenta, actualizaciones de pedidos o carritos abandonados, puede gestionarlos con Brevo junto con sus campañas de marketing. Además, el relé SMTP disponible significa que puede funcionar como un servicio de marketing por correo electrónico masivo, dependiendo de sus objetivos y necesidades.
Brevo no sólo mide los principales indicadores clave de rendimiento (KPI) del correo electrónico, como las tasas de apertura y de clics, sino que también te ofrece mapas de calor detallados sobre dónde hicieron clic los usuarios en un correo electrónico, cuándo participaron en la campaña y desde qué lugar. Esto le permite ajustar las campañas para obtener resultados óptimos.
Precios del servicio de email marketing de Brevo
El plan de Brevo le permite enviar hasta 300 correos electrónicos al día de forma gratuita. Es decir, 9.000 correos electrónicos al mes y nunca cobramos por el tamaño de la lista de contactos. Preferimos crecer con su negocio. Nuestros planes de pago comienzan en $ 25 para 20.000 correos electrónicos al mes.
Al elegir un plan de pago, el precio dependerá del número de correos electrónicos que desee enviar cada mes. Sin embargo, todos los planes – incluyendo Free te permiten almacenar un número ilimitado de contactos sin coste alguno. Los paquetes incluyen asistencia por correo electrónico, mientras que el chat y la asistencia telefónica están disponibles con el plan Business.
Para inspirarte, mira este precioso correo electrónico de The Wally Shop, creado y enviado con Brevo.
2. HubSpot
Las funciones de email marketing de HubSpot están repartidas entre su Marketing Hub y Sales Hub (CRM). El Hub de Marketing se centra en herramientas para aumentar el tráfico y los clientes potenciales, como correos electrónicos, páginas de destino, anuncios en redes sociales, chat en directo, vídeo, SEO y contenido.
El Hub de Ventas añade seguimiento y programación de correo electrónico, programación de reuniones, CRM, puntuación predictiva de clientes potenciales, automatización de ventas, secuencias de correo electrónico e informes. Su Hub de Servicio ofrece funciones de ticketing y soporte.
En general, HubSpot cubre todas las áreas del marketing digital y se dirige a empresas orientadas a las ventas como SaaS.
Precio: El plan gratuito te permite enviar hasta 2.000 correos electrónicos al mes y almacenar hasta 1.000.000 de contactos. El plan Starter Marketing comienza en 50 € al mes por 1.000 contactos.
3. Mailchimp
Mailchimp es uno de los servicios de correo electrónico más populares, pero también uno de los más caros. Los novatos suelen empezar con él por su sencilla interfaz de usuario y luego se pasan a alternativas de Mailchimp más rentables.
El constructor de correo electrónico de arrastrar y soltar y las plantillas profesionales te ayudan a crear hermosas campañas en cuestión de minutos. Además, puedes aumentar tu audiencia añadiendo formularios de suscripción emergentes a tu sitio web o creando páginas de destino ilimitadas con plantillas prediseñadas.
Si profundizamos un poco más, Mailchimp ofrece herramientas avanzadas de marketing por correo electrónico, como pruebas A/B, opciones de segmentación de listas predefinidas y personalizadas, y optimización del tiempo de envío. También puedes personalizar el contenido del correo electrónico, incluidas las recomendaciones de productos mediante un complemento de comercio electrónico.
Para la automatización del correo electrónico, elija entre flujos de trabajo predefinidos, como correos electrónicos de reenganche, o elabore sus propios recorridos del cliente.
Si quieres llevar tu estrategia de marketing a varios canales, la plataforma también ofrece programación de redes sociales y anuncios.
En los planes de pago, el precio aumenta en función del número de suscriptores de tus listas de contactos. El plan gratuito no incluye atención al cliente, pero existe una amplia base de conocimientos para ayudarte.
Precio: Mailchimp ofrece un plan gratuito que incluye 1.000 correos electrónicos al mes y 500 contactos. Para límites más altos y más funciones, los precios empiezan en 13 € por 500 contactos.
4. ConvertKit
ConvertKit es un servicio de emailing dirigido a creativos online como bloggers y YouTubers. Las funciones de marketing por correo electrónico incluyen la posibilidad de segmentar la lista y personalizar las campañas mediante etiquetas, así como pruebas A/B para las líneas de asunto.
Puedes aumentar tu audiencia con plantillas de páginas de destino personalizables y formularios de registro diseñados para aumentar las conversiones. Y si utilizas contenido descargable como incentivo, es fácil enviar automáticamente materiales después de que alguien rellene el formulario.
El software de automatización de ConvertKit ofrece una forma visual de configurar campañas de correo electrónico por goteo basadas en el comportamiento de los suscriptores. El editor de flujo de trabajo le muestra el aspecto de sus secuencias en acción y facilita la modificación de la ruta que siguen los suscriptores. Y si necesita ayuda para empezar, hay plantillas de automatización para casos de uso como seminarios web y lanzamientos de productos.
Todos los planes le permiten enviar correos electrónicos ilimitados y vienen con chat en vivo y soporte por correo electrónico. En los planes de pago, el precio depende del número de suscriptores.
Precio: El plan gratuito te permite tener hasta 300 suscriptores. A partir de ahí, los precios empiezan en 15 $ al mes por 300 contactos y funciones más avanzadas.
5. MailerLite
MailerLite es otro servicio de email marketing que cubre todas las necesidades de los principiantes. Puedes crear cualquier tipo de campaña de email con su editor de arrastrar y soltar. También puede hacer crecer su lista de correo electrónico con formularios de registro, crear páginas de destino dedicadas, e incluso un sitio web completo con su constructor de sitios web. Los correos electrónicos transaccionales se pueden enviar a través de un tercero, MailerSend.
MailerLite también ofrece automatización y personalización del correo electrónico en función del comportamiento del usuario. Los correos electrónicos de carritos abandonados están disponibles para tiendas Shopify y WooCommerce. La gestión de contactos y la segmentación también están cubiertas.
Las pruebas A/B y la entrega inteligente por zona horaria le permiten optimizar los resultados de la campaña. Además, MailerLite dispone de informes y análisis para que pueda realizar un seguimiento de su rendimiento.
MailerLite tiene un plan gratuito para hasta 1.000 suscriptores y 12.000 emails al mes.
Precio: El plan gratuito te permite enviar 12.000 correos electrónicos al mes a 1.000 contactos. Los planes de pago empiezan en 10 $ al mes para 1.000 suscriptores.
6. Klaviyo
Klaviyo se dirige principalmente a las tiendas online. Proporciona SMS y funcionalidades avanzadas de correo electrónico para los vendedores que buscan aumentar los ingresos. Su editor es fácil de usar y dispone de plantillas responsive ya preparadas. Puedes personalizar los correos electrónicos con recomendaciones de productos y bloques dinámicos.
Klaviyo realiza un seguimiento de las interacciones y eventos del sitio web que puedes utilizar para correos electrónicos, automatizaciones y segmentación. Todos los datos de los clientes van a perfiles individuales, un CRM, donde puedes profundizar en el conocimiento de los compradores.
Klaviyo también ofrece capacidades avanzadas de generación de informes. Además de un panel de métricas, proporciona puntos de referencia personalizados para tu negocio.
El plan gratuito de Klaviyo incluye hasta 250 contactos de correo electrónico y 50 contactos de SMS, 500 correos electrónicos enviados y 150 SMS enviados.
Precio: El plan gratuito incluye 500 correos electrónicos al mes para 250 contactos. Los precios de los planes de pago empiezan en 20 $ al mes para 500 contactos.
7. AWeber
El servicio de marketing por correo electrónico de AWeber cuenta con algunas herramientas útiles para principiantes. Además de un editor de arrastrar y soltar y una amplia biblioteca de plantillas de correo electrónico, la plataforma ofrece un asistente de diseño basado en IA. Esta herramienta utiliza tu sitio web y tus cuentas de redes sociales para crear automáticamente plantillas con tu marca para los boletines electrónicos de tu empresa.
AWeber simplifica la conexión con clientes individuales a escala mediante etiquetas que puedes añadir manual o automáticamente. Por ejemplo, puedes etiquetar a los suscriptores en función de la información de registro o cuando abren un correo electrónico o hacen clic en un enlace.
Las funciones de automatización del correo electrónico le permiten ejecutar sus campañas en piloto automático, incluidas las campañas de goteo para dar la bienvenida a los suscriptores o lanzar un nuevo producto. Para ahorrar tiempo, el mercado de campañas ofrece flujos de trabajo preconfeccionados con plantillas de correo electrónico para cada etapa de la campaña.
Todo lo que tiene que hacer es personalizarlas según su marca y su público objetivo.
Por otra parte, hay un constructor de páginas de aterrizaje de arrastrar y soltar que viene con plantillas listas para usar y una galería de imágenes de archivo para crear rápidamente páginas atractivas. Todas las plantillas incluyen formularios de registro y puedes etiquetar automáticamente a los suscriptores de cada formulario para gestionar mejor tus listas.
Los precios de AWeber se basan en el número de suscriptores y todos los planes incluyen asistencia por chat, correo electrónico y teléfono.
Precio: El plan gratuito incluye 3.000 correos electrónicos para un máximo de 500 suscriptores. Después, los precios empiezan en 19,99 $ al mes para la versión pro.
8. ActiveCampaign
El servicio de marketing por correo electrónico de ActiveCampaign es sólo una característica de sus capacidades generales de marketing.
El software facilita la personalización de los correos electrónicos a partir de los datos de contacto. También puedes probar hasta cinco versiones distintas de correo electrónico para averiguar qué contenido funciona mejor. Además, incorpora un comprobador de spam para verificar si los correos pueden ir a la papelera.
Para enviar mensajes más específicos, segmenta tu audiencia utilizando datos como la actividad de correo electrónico de tus contactos. Incluso hay funciones de seguimiento de sitios web para recopilar datos sobre las visitas a páginas de los contactos y otras acciones in situ.
Para empezar, hay una amplia selección de flujos de trabajo de automatización prefabricados. También puede crear automatizaciones personalizadas desde cero utilizando una serie de desencadenantes, incluida la actividad del sitio web gracias a las funciones de seguimiento de ActiveCampaign.
Si pasas del plan Lite al Plus obtendrás funciones de automatización más avanzadas. Por ejemplo, puedes puntuar a los contactos en función de su compromiso, realizar pruebas divididas de diferentes flujos de trabajo y obtener una visión general de todas tus automatizaciones y cómo se vinculan entre sí.
Con el paquete Plus también obtendrá funciones para diferentes canales de marketing, incluidos SMS y páginas de destino.
La opción de prueba gratuita de 14 días te permite probar la plataforma con un número limitado de contactos y envíos de correo electrónico. Todos los planes incluyen chat en directo y asistencia por correo electrónico.
Precio: Precios a partir de 15 $ al mes para un máximo de 500 suscriptores
9. GetResponse
GetResponse proporciona a las pequeñas empresas un conjunto de herramientas de marketing, incluido un servicio de marketing por correo electrónico totalmente equipado.
La plataforma cuenta con una biblioteca de plantillas de correo electrónico diseñadas profesionalmente con un editor de arrastrar y soltar que facilita la transformación de sus correos electrónicos en mensajes de marca atractivos.
Recopile datos sobre el comportamiento y los intereses de los clientes y utilice potentes herramientas de segmentación para personalizar sus campañas de correo electrónico. O etiquete y puntúe automáticamente los contactos con la automatización del marketing para activar mensajes de correo electrónico específicos.
Otras capacidades de automatización incluyen campañas de goteo basadas en el tiempo, con la opción de ver su secuencia de correo electrónico en un calendario para ver exactamente cuándo los suscriptores recibirán mensajes.
El software también le permite enviar correos electrónicos transaccionales junto con sus campañas de marketing, mientras que los plugins de comercio electrónico le permiten promocionar productos en correos electrónicos y en páginas de destino.
Además del marketing por correo electrónico, puedes crear y gestionar anuncios en Facebook con la herramienta integrada y plantillas gratuitas. La plataforma ofrece incluso herramientas para organizar tus propios seminarios web. La función de túnel de conversión te ayuda a unirlo todo con embudos de ventas automatizados prefabricados diseñados para diferentes sectores y propósitos.
GetResponse ofrece un plan gratuito para enviar correos electrónicos ilimitados a 500 contactos al mes. Todos los planes vienen con chat en vivo y soporte por email.
Precio: El plan gratuito incluye envíos ilimitados de correo electrónico a 500 contactos. Los precios del plan de pago empiezan en 19 $ al mes para 1.000 suscriptores.
10. Constant Contact
Constant Contact es una completa caja de herramientas de marketing que ofrece mucho más que correo electrónico. Su servicio de envío de correos electrónicos incluye una amplia selección de plantillas gratuitas. También dispone de una herramienta para crear automáticamente tus propias plantillas de marca basadas en tu sitio web o página de Facebook.
Otras funciones de marketing por correo electrónico son las pruebas A/B para las líneas de asunto y los reenvíos automáticos a los suscriptores que no abren una campaña. El paquete Email Plus ofrece funciones adicionales, como series de correos electrónicos automatizados de varios pasos y herramientas para encuestas y donaciones en línea.
La segmentación avanzada le permite gestionar automáticamente los contactos en función de los clics en los enlaces de correo electrónico. O puedes crear segmentos personalizados utilizando criterios como el compromiso del suscriptor o la actividad de compra a través de los plugins Shopify o WooCommerce.
Además de las herramientas de marketing por correo electrónico, con Constant Contact puedes crear páginas de destino o incluso crear un sitio web completo o una tienda online desde cero. También puedes gestionar la actividad en redes sociales desde la plataforma, incluida la programación de publicaciones, la respuesta a mensajes y comentarios y la publicación de anuncios.
Aunque no hay un plan gratuito, los planes de pago incluyen correos electrónicos casi ilimitados y asistencia por correo electrónico y chat. Los precios aumentan cuantos más contactos tengas.
Precio: Los precios empiezan en 9,99 $ al mes para un máximo de 500 suscriptores.
11. Campaign Monitor
El servicio de marketing por correo electrónico de Campaign Monitor ofrece una serie de funciones fáciles de usar para ayudar a los principiantes a crear una audiencia comprometida.
La plataforma cuenta con una gran variedad de plantillas de correo electrónico con capacidad de respuesta que puedes personalizar mediante el constructor de arrastrar y soltar. Además, es fácil añadir personalizaciones utilizando tus datos de contacto. Y con la optimización de la hora de envío puedes entregar los correos electrónicos en el mejor momento para cada contacto. La herramienta de segmentación te permite ir aún más lejos, creando segmentos personalizados de suscriptores utilizando múltiples filtros.
Dentro de la misma plataforma puede crear y enviar correos electrónicos transaccionales de marca con contenido igual de personalizado.
Para la automatización del correo electrónico, utilice el sencillo editor visual de trayectos para arrastrar y soltar cada correo electrónico en una secuencia, con condiciones basadas en el comportamiento del suscriptor y las interacciones anteriores.
Puedes probar la plataforma gratis todo el tiempo que quieras, aunque sólo podrás enviar campañas a un máximo de cinco contactos. El plan Básico está limitado a 2.500 correos al mes, mientras que Ilimitado -como su nombre indica- no tiene límite de envío. El precio aumenta a medida que crecen tus listas de contactos. Ambos planes ofrecen asistencia por correo electrónico, pero tendrás prioridad con el plan Ilimitado.
Precio: Los precios empiezan en 9 $ al mes para un máximo de 500 suscriptores.
Por qué su empresa necesita un servicio de email marketing
¿No está seguro de invertir tiempo y energía en encontrar una solución de email marketing? He aquí algunas razones que no puede ignorar:
El correo electrónico sigue siendo uno de los canales de marketing más eficaces
En los últimos años, los profesionales del marketing han votado al email marketing como el canal digital más eficaz. Y he aquí por qué:
- Es asequible: Con el marketing por correo electrónico puede llegar a una gran audiencia a un bajo coste, lo que supone un retorno medio de la inversión de 38 dólares por cada dólar gastado.
- Es personal: Las campañas por correo electrónico te permiten llegar directamente a tus contactos. Además, han elegido activamente escucharte, por lo que es más probable que participen.
- Es accesible: Con unos 4.000 millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo, el correo electrónico tiene mayor alcance que otros canales digitales. Es gratuito para los usuarios finales y casi todo el mundo tiene una dirección de correo electrónico.
- Te pertenece: Aparte de algunas reglas, tú decides cómo utilizar los correos electrónicos para el marketing. No hay pujas como con los anuncios de display, y no estás a merced de otras empresas como con el SEO.
Los servicios de email marketing son esenciales para las campañas masivas
Los proveedores de servicios de Internet (ISP) como Gmail y Outlook no están hechos para enviar boletines y campañas. Un servicio profesional de email marketing es tu mejor opción porque te permite:
- Conseguir mejores índices de entregabilidad: Enviar campañas masivas con un servicio de marketing por correo electrónico especializado le ayuda a evitar la carpeta de spam.
- Obtenga análisis de rendimiento: Las plataformas de marketing por correo electrónico realizan un seguimiento de métricas como las tasas de apertura y de clics para medir el éxito de sus campañas.
- Gestione las bajas más fácilmente: Tu servicio de email marketing actualizará automáticamente los registros de los contactos cuando se den de baja para que no sigas enviándoles campañas.
- Enviar más correos electrónicos: Los ISP tienen límites de envío diarios, mientras que las plataformas de email marketing te permiten elegir un plan que se adapte a tus necesidades.
- Diseña correos electrónicos atractivos: Los servicios de marketing por correo electrónico vienen con herramientas de diseño para crear correos electrónicos HTML profesionales y receptivos que se adapten a su marca.
Todas las plataformas de esta lista ofrecen estas funcionalidades esenciales para tus campañas de email marketing. A continuación encontrarás detalles sobre otras características clave de cada servicio junto con sus precios.
Encuentra el mejor servicio de email marketing para tu negocio
Al comparar proveedores de servicios de marketing por correo electrónico, es importante tener en cuenta sus necesidades específicas. Por ejemplo, capacidades avanzadas de automatización y segmentación, una amplia gama de plantillas de correo electrónico que puedas editar fácilmente para adaptarlas a tu marca o herramientas adicionales para campañas multicanal.
Cada solución ofrecerá diferentes planes y estructuras de precios. Así que merece la pena investigar un poco para averiguar cuánto cuesta cada plataforma para las funciones que necesitas y el número de contactos a los que piensas enviar campañas. El mejor servicio de marketing por correo electrónico para su empresa no sólo le ayudará a crecer a corto plazo, sino que también debería seguir siendo una solución viable a medida que evolucionen sus necesidades.
Ayudo a pequeños empresarios y dueños de negocios locales a mejorar la rentabilidad y productividad de sus actividades, facilitando su adaptación a la economía digital y maximizando el aprovechamiento de herramientas digitales .
